Review AirAsia: Pesan Tiket Melalui Blackberry

Author

Sony Hanifudin

Reading time:

Software

October 5, 2011

readmode

Memesan tiket melalui loket atau travel agen memang masih menjadi kebiasaan para calon pengguna transportasi udara ataupun darat. Namun, sebenarnya ada cara yang lebih mudah untuk melakukan pemesanan tiket, yaitu melalui situs online yang sudah dimiliki beberapa perusahaan penyedia jasa transportasi, salah satunya maskapai penerbangan. Salah satu maskapai penerbangan milik Malaysia, AirAsia, bahkan telah meluncurkan aplikasi untuk Blackberry untuk memudahkan pelanggannya melakukan pemesanan tiket.

Para pengguna jasa transportasi udara khususnya pengguna setia AirAsia kini dapat menikmati pemesanan tiket, mencari promo, me-manage booking, dan melihat jadwal penerbangan dengan menggunakan perangkat Blackberry. Kemudahan ini memberikan berbagai manfat, salah satunya adalah menghemat waktu dan tenaga jika dibandingkan dengan cara konvensional loket atau agen travel.

Instalasi

Anda dapat mencari aplikasi ini di Blackberry Apps World dengan kata kunci AirAsia atau dapat langsung mengunjungi subkategori Travel untuk mendapatkan aplikasi ini. Mobile Travel Technologies sebagai pihak pengembang aplikasi merilis AirAsia Blackberry aplikasi dalam versi 1.7. Kapasitas software ini sendiri berkisar 466 KB. Cukup kecil dan tidak banyak memakan resource perangkat Blackberry Anda.

Feature

Aplikasi ini menawarkan fungsi-fungsi, seperti memberikan informasi mengenai jadwal penerbangan dan promo yang sedang berlangsung, serta kemudahan mengatur booking tiket yang Anda lakukan melalui aplikasi ini. Berikut adalah beberapa feature utama yang ada di aplikasi ini.

Book Flight – Booking penerbangan Anda melalui aplikasi ini. Di menu ini, Anda dapat mencari penerbangan dengan menentukan tanggal keberangkatan, tanggal kembali, dan jumlah penumpang.

Promo – AirAsia terkenal sebagai maskapai penerbangan yang sering mengadakan promo besar-besaran. Anda pun dapat mengetahui informasi mengenai promo terbaru mereka melalui aplikasi ini.

MyBooking – Anda dapat mengecek, mengatur, dan melakukan pengubahan terhadap booking yang sudah Anda lakukan.

Mobile Checking – Untuk meningkatkan pelayanan, AirAsia menyediakan fasilitas Mobile Checking.

Boarding Pass – Sebelum berangkat ke tempat tujuan, jangan lupa untuk mengecek boarding pas Anda di menu ini.

Flight Status – Anda dapat melakukan pengecekan penerbangan yang hendak dilakukan dengan memasukkan tanggal keberangkatan, nomor penerbangan, dan kode penerbangan.

Pengujian

Melihat pentingnya pelayanan terbaik untuk memuaskan para pelanggan setianya, AirAsia bekerja sama dengan Mobile Travel Technology untuk menghadirkan aplikasi ini. Berikut beberapa hal yang kami temukan selama pengujian berlangsung.

Link – Empat menu yang tersedia, yaitu Flight Schedule, Contact Us, Term of Condition, dan Ask AirAsia adalah empat link yang akan membawa Anda langsung ke situs resmi AirAsia. Anda tidak akan mendapatkan halaman offline seperti menu-menu lainnya yang ada di aplikasi ini.

Login – Jika Anda Anda telah melakukan registrasi, Anda bisa langsung masuk ke aplikasi ini dengan menekan tombol login. Untuk melakukan registrasi untuk pertama kalinya, sebaiknya dilakukan di PC.

Language – Aplikasi ini mendukung beberapa bahasa, seperti Inggris, Indonesia, Malaysia, Thailand, China, Korea, dan Jepang. Sebelumnya, pastikan perangkat Blackberry Anda mendukung ketujuh bahasa tersebut atau Anda hanya akan mendapatkan kumpulan kode abstrak yang tidak bisa dibaca.

Kompatibilitas Software – Untuk sebuah aplikasi Blackberry, pihak pengembang aplikasi ini telah merancangnya dengan baik. Kompatibilitas software ini cukup memuaskan dan dapat diandalkan. Aplikasi ini dapat berjalan dengan baik di Blackberry OS 4.5 ke atas.

Support

Dengan tersedianya bahasa Indonesia, Anda hampir tidak membutuhkan panduan, baik online maupun offline. Jika Anda memiliki pertanyaan seputar pelayanan maskapai ini, Anda dapat menanyakannya melalui menu Ask AirAsia yang terhubungkan langsung ke halaman resmi AirAsia.

Personal

Ketersediaan aplikasi ini akan sangat membantu dan memberikan kemudahan bagi para konsumen untuk terbang bersama AirAsia. Dilihat dari segi kinerjanya, aplikasi ini menunjukkan performa yang prima.

Kesimpulan

Aplikasi ini sangat berguna bagi pelanggan AirAsia yang memiliki tingkat mobilitas tinggi. Dengan menggunakan aplikasi ini, urusan booking tiket, pengecekan jadwal penerbangan, dan kegiatan lainnya yang sebelumnya hanya dapat dilakukan melalui PC, menjadi lebih mudah.