EMC Forum 2012: Big Data dan Cloud Dorong Perubahan TI Perusahaan

Bertempat di Hotel Shangri La, Jakarta, pada hari Selasa (11/9) kemarin EMC menggelar acara EMC Forum 2012 bertajuk “Transform IT+Business+You”. Dalam sesi media briefing, pihak EMC menjelaskan mengenai perubahan peran TI perusahaan yang didorong oleh Big Data dan maraknya pengadopsian cloud.

Perkembangan jejaring sosial telah mengubah cara pelanggan berinteraksi dengan perusahaan. Ketika mengalami kekecewaan atau pengalaman yang menyenangkan, baik dengan produk maupun layanan perusahaan, para pelanggan melontarkan komentar melalui medium tersebut. EMC melihat komentar seperti itu sebagai bagian dari data yang dapat diolah untuk pengembangan kinerja perusahaan. Di sanalah letak pentingnya Big Data, sedangkan pengadopsian cloud menjadi relevan dengan bertambahnya jumlah perangkat terkoneksi dan munculnya tren BYOD (Bring Your Own Device) di lingkungan kerja.

Berdasarkan data yang diambil dari Asia Cloud Computing Association, Indonesia menempati peringkat ke-11 di dunia dari segi kesiapan implementasi cloud. “Model TI lama lebih statis, sedangkan sekarang lebih dinamis dengan penggunaan multiple devices yang didukung oleh cloud,” tutur Adi Rusli, Country Manager EMC Indonesia.

Melalui EMC Forum 2012, EMC ingin mendorong para pelanggan untuk mengoptimalkan anggaran TI untuk berinovasi, memanfaatkan Big Data untuk menciptakan proses analisis prediktif, serta menyuguhkan layanan TI yang didukung oleh tenaga sales dan marketing.

“Saat ini fokus kami memang di perusahaan kelas enterprise, tetapi kami sangat tertarik merambah segmen SME (Small-Medium Enterprise) yang mulai kami wujudkan melalui mitra kami,” ujar David Wirt, Vice President Global Services EMC Corporation Asia Pasific & Japan.

“Berdasarkan analisis, revenue terbesar kami nantinya akan datang dari service provider (mitra EMC) yang memfokuskan layanannya bagi perusahaan di segmen SME,” lanjut Adi.