[PR] BBM Voice dan BBM Channels Sekarang Tersedia untuk Pelanggan Android dan iPhone

Waterloo, ON – BBM™ versi terbaru yang memberikan pengalaman fitur-fitur menarik bagi pengguna Android™, iPhone dan BlackBerry® (NASDAQ: BBRY; TSX: BB) akan tersedia mulai hari ini. Pengguna Android dan iPhone sekarang bisa melakukan panggilan suara (voice calls) ke kontak BBM melalui Wi-Fi® atau koneksi data dengan BBM Voice* dan akses ke BBM Channels. Selain itu, pengguna BBM di Android, iPhone dan BlackBerry** juga akan memiliki banyak fitur seperti berbagi cepat dengan satu-klik (fast one-click sharing) foto, dokumen, pesan suara (voice notes) danlain-lain. Pengguna BBM dapat berbagi lokasi mereka, yang didukung oleh Glympse, dan akan mendapat 100 emoticon terbaru untuk mengekspresikan diri.

“BBM terus menyajikan fungsi baru sebagai platform pesan (messaging) premier dengan menyediakan cara mudah dan efektif untuk tetap terhubung. Pengumuman hari ini memberikan pengguna Android dan iPhone pengalaman lengkap menggunakan BBM Voice dan BBM Channels – dua cara menyenangkan untuk terhubung dengan teman, keluarga dan kolega, membuat komunitas dengan minat yang sama, serta mengikuti orang-orang dan merek favorit mereka,” ungkap John Sims, President, Global Enterprise Solutions BlackBerry. “BBM terus mengembangkan diri dengan cepat sebagai social mobile platform bagi pelanggan pribadi maupun bisnis melalui fitur-fitur inovatif dengan memberikan cara baru yang luar biasa untuk selalu terhubung dan berbagi dengan satu dengan yang lain.”

BBM Channels

BBM Channels memungkinkan pelanggan melakukan percakapan (chat) dengan pengguna BBM tentang hal-hal yang menarik untuk mereka. Pelanggan dapat bergabung dengan channel dengan beragam topik mulai dari produk, hobi, olahraga, hiburan, fashion, mobil dan masih banyak lagi. BBM Channels adalah cara yang tepat untuk berkomunikasi langsung dengan orang-orang yang memiliki minat yang sama di komunitas BBM. BBM Channels dapat dibuat oleh merek, bisnis dan pelanggan BBM lainnya.

Dengan melakukan posting di channel, para pemilik channel dapat berdiskusi langsung danbercakap-cakap dengan pelanggan mereka. Fitur “jadwal jam bercakap-cakap (Scheduled chat hours)” membuat pelanggan BBM dapat berbicara langsung dengan pemilik channel. Cara yang tepat untuk terlibat langsung dengan channel favorit secara satu per satu (one-on-one).

BBM Channels senantiasa mempertahankan nilai utama BBM, yaitu kesegeraan (immediacy), privasi dan kontrol. Karena BBM Channels ada di dalam BBM, pengguna BBM akan diberitahu ketika salah satu channel yang diikuti memiliki posting terbaru, atau pada saat ada yang menanggapi komen mereka.

Dengan BBM Channels, pengguna dapat berinteraksi dengan merek atau pengguna lain tanpa harus menambahkan mereka ke daftar kontak, hal ini untuk mempertahankan tingkat privasi yang tinggi. Dengan BBM Channels, para pelanggan dapat memilih channel yang relevan dan memiliki kendali terhadap channel yang mereka ikuti, termasuk mengendalikan bagaimana berinteraksi di channelmereka.

Untuk para merek dan bisnis, BBM Channels memberikan cara baru untuk berinteraksi dan terhubung dengan orang-orang yang sangat interaktif dan mobile. Lebih dari seribu merek telah menggunakan BBM Channels untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka. Informasi lebih lanjut mengenai BBM Channels:

• Terbuka, namun pribadi. Pemilik channel mengendalikan percakapan di channelmereka misalnya: pelanggan bebas berkomentar atau harus ada persetujuan dulu sebelum komentar di-post; pelanggan dapat bercakap-cakap (chat) dengan pemilik channel kapan saja atau ada jadwal yang ditentukan; pemiliki channel dapat berinteraksi dengan pelanggan tanpa memberikan informasi pribadi atau memasukkan mereka di kontak BBM. Dengan private channel, pemilik channel dapat berinteraksi dengan teman atau keluarga yang dekat atau dengan mereka yang di undang.
• Pelaporan channel. Setiap channel memiliki dashboard kinerja masing-masing.Pemilik channel dapat melihat statistik bagaimana para pelanggan berinteraksi dichannel mereka, berapa banyak orang yang sudah melihat posting dan bagaimana basis pelanggan tumbuh.
• Sangat mudah dan cepat. Membuat channel langsung dari BlackBerry, iPhone atau Android dan hanya membutuhkan waktu beberapa menit saja untuk menyiapkan BBM Channel. Setelah semuanya diatur, melakukan posting semudah memilih foto dan menambahkan pesan singkat.

Berbagi Lokasi (Location Sharing)

Dengan berbagi lokasi (location sharing) yang didukung oleh Glympse, sekarang para pengguna dapat berbagi lokasi mereka ke satu atau beberapa kontak BBM secara langsung (real-time) – cocok bagi mereka yang telat, sedang berada diluar dengan teman dan masih banyak lagi. BBM memberikan kendali di tangan pengguna, mereka dapat menentukan berapa lama mereka ingin berbagi lokasi mereka sesuai waktu yang ditentukan. Jika waktu yang diatur selesai, maka lokasi pengguna kembali private.

Pendukung Dropbox

Built-in support untuk Dropbox™ membuat pengiriman file besar seperti presentasi dan video menjadi lebih mudah. Dengan Dropbox™ yang ditanam di BBM, Anda dapat mengirim file dari cloud pribadi langsung ke kontak BBM. Sebagai penerima, Anda dapat menyimpan (save) file langsung ke ponsel pintar (smartphone) Anda atau di akun Dropbox Anda.

Emoticons

Pelanggan BBM meminta tambahan emoticons, dan saat ini lebih dari 100 emoticon terbaru sudah ditambahkan agar Anda dapat mengekspresikan diri. Banyak emoticon baru datang dari ide-idepelanggan kami!

BBM terus menghubungkan teman, keluarga dan kolega di semua jaringan mobile, merupakan standar pesan instan (mobile instant messaging) yang cepat, handal, dan pengalaman interaktif yang memberikan kendali privasi kepada pengguna atas informasi pribadi.