Motorola akan Ganti Kerusakan Layar secara Gratis

Layanan ekstra dihadirkan oleh para vendor untuk memuaskan pelanggannya. Jika HTC memiliki program HTC Advantage yang akan memberikan penggantian gratis untuk kerusakan yang terjadi para piranti HTC yang dibeli, salah satunya untuk pembelian HTC One M8, maka Motorola tak mau ketinggalan. Vendor yang kini telah diakuisisi Lenovo tersebut juga memberikan tawaran serupa, yakni memberikan penggantian layar gratis jika ada kerusakan yang terjadi setelah pembelian smartphone terbarunya.

Motorola mengungkap bahwa mereka juga memiliki layanan serupa, seperti yang ditawarkan oleh HTC Advantage. Namun syarat yang diberikan Motorola untuk produk yang bisa diberikan layanan ganti gratis tersebut adalah untuk piranti yang dibeli langsung dari pabriknya, dan tidak berlaku untuk pembelian di retailer atau operator.  Hal tersebut disampaikan pihak Motorola ke Reddit, dimana layanan ganti kerusakan layar gratis tersebut berlaku satu kali untuk seri Moto X, Moto X Developer Edition, Moto G dan Moto E, juga Moto X+1 yang akan segera dipasarkan.

Namun sekali lagi Motorola menekankan bahwa penggantian tersebut hanya berlaku untuk pembelian langsung dari Motorola, termasuk yang dibeli dari website resmi Motorola dan juga yang melakukan kustomisasi dengan Moto Maker. Dan jika Anda tidak membelinya dari Motorola tentunya jika ada kerusakan pada layar smartphone pasca pembelian, akan ada ongkos yang harus dibayar untuk penggantian tersebut.

Saat ini vendor yang menyediakan layanan semacam ini baru HTC dan Motorola saja. Dengan layanan semacam ini, tentunya membuat konsumen bisa mendapat layanan ekstra dibanding jika mereka membeli dari operator. Tentu saja jika membeli langsung dari vendor tidak akan ada program cicilan seperti yang biasa ditawarkan oleh operator, namun tentunya akan ada keuntungan ekstra di belakangnya.