Bermasalah di Perangkat Lawas, Blackberry OS 10.3.1 Ditarik

Beberapa waktu lalu, Blackberry yang baru saja merilis update OS terbarunya yaitu Blackberry OS 10.3.1. Rupanya terdapat kendala yang dialami oleh OS tersebut. OS terbaru dari Blackberry ini tidak dapat bekerja dengan baik pada beberapa perangkat Blackberry lawas. Akibat dari hal tersebut, Blackberry OS10.3.1 dikabarkan menarik dukungannya untuk beberapa perangkat lawas.

Hal ini merupakan tindak lanjut pihak Blackberry yang menerima sejumlah komplain mengenai bugs yang ada pada Blackberry OS 10.3.1, di mana telah terjadi pada sejumlah perangkat, seperti pada Blackberry Z10 dan Blackberry Q10.

Beberapa laporan yang masuk mengatakan bahwa pada dua jenis perangkat ini, update OS justru menimbulkan beragam masalah pada performa. Di antaranya adalah overheating, baterai cepat habis, lag, speaker tidak berfungsi, koneksi bluetooth, Wi-Fi dan lain-lain. Sementara untuk produk-prduk terbaru seperti Blackberry Classic dan Blackberry Passport, masalah ini tidak ditemui.

Menanggapi hal ini, seorang juru bicara Blackberry mengatakan, “Kami menyadari bahwa beberapa perangkat memiliki masalah dengan download terbaru dari 10.3.1 untuk BlackBerry Z10 dan Q10. BlackBerry tengah bekerja untuk solusi dan kami akan memberikan update pada pelanggan kami secepat mungkin.”

Kemungkinan Blackberry hanya mencabut dukungan dari OS 10.3.1 untuk sementara waktu. Dari pernyataan yang diberikan juru bicara, saat ini Blackberry tengah mencari solusi dan secepat mungkin diharapkan bisa melayani pelanggan kembali dengan baik.