Zoom Umumkan Zoom Workplace dengan AI Companion, Rapat Online Lebih Produktif

Zoom telah mengumumkan Zoom Workplace yang dipadu bersama dengan Zoom AI Companion untuk rapat online dan kolaborasi dokumen yang lebih efektif dan produktif.

Fitur-fitur yang hadir lewat Zoom Workplace dengan AI Companion ini termasuk di antaranya adalah meringkas isi rapat dan thread secara otomatis dengan dukungan AI, pelengkapan kalimat, penjadwalan rapat otomatis, hingga latar belakang virtual. Sementara AI Companion ini sendiri bisa tersedia tanpa harus membayar ekstra untuk para pelanggan berbayar.

Adapun fitur-fitur Zoom AI Companion ini bisa digunakan oleh penggunanya, termasuk di antaranya seperti melakukan ringkasan untuk:

• Contact Center, untuk meringkas isi panggilan dengan tugas tindak lanjut, analisis ucapan, hingga analisis sentimen
• Chats, ringkasan obrolan, penjadwalan rapat, dan penyusunan obrolan
• Email, seperti menyusun email dengan nada dan panjang yang bisa disesuaikan
• Events, menyusun obrolan acara dan pesan email, serta membuat konten dan gambar
• Meeting, seperti menyusun catatan dalam 36 bahasa yang dibagi menjadi beberapa bab, ringkasan dengan tugas yang harus dilakukan, catatan tindak lanjut saat bergabung terlambat, dan pembuatan latar belakang
• Phone Calls, seperti meringkas telepon dan teks, transkrip pesan suara dengan tugas yang harus dilakukan, serta prioritas pesan suara yang mendesak
• Video clips, membuat judul dan deskripsi secara otomatis
• Whiteboards, seperti membuat brainstorming topik, generasi konten, dan flowchart
• Workspaces, seperti melakukan rekomendasi tempat dan lokasi meeting secara langsung

Zoom AI Companion ini sendiri tersedia untuk para pengguna Zoom Workplace berbayar. Selain itu, para pelanggan berbayar ini juga akan memiliki fitur unggulan lainnya seperti resolusi 4K untuk webcam dan soft light premium. AI Companion ini bekerja sama dengan Anthropic dan OpenAI, tetapi pihak perusahaan berjanji bahwa semua data pada Zoom AI Companion ini akan dikunci secara privat dan tidak untuk dipakai sebagai alat pelatihan model AI pihak ketiga.

(sumber)