Mengenal Ekosistem Blibli Tiket, Unggulkan Pengalaman Belanja Omnichannel

Blibli Tiket terus membangun posisinya sebagai ekosistem belanja digital terintegrasi yang menggabungkan belanja, perjalanan, hingga kebutuhan rumah dalam satu pengalaman. Sepanjang 2025, ekosistem ini terus diperkuat untuk menjawab tantangan utama konsumen digital, yakni kepastian setelah transaksi dilakukan.

Pendekatan utama yang diusung Blibli Tiket adalah strategi omnichannel. Secara sederhana, omnichannel menghubungkan pengalaman belanja online dan offline agar terasa menyatu dan tidak terputus. Konsumen bisa memilih, membeli, hingga mengambil barang lewat berbagai kanal tanpa kehilangan kenyamanan dan kejelasan proses.

Blibli menjadi tulang punggung utama dalam ekosistem ini untuk kebutuhan e-commerce umum. Platform ini didukung ratusan toko fisik elektronik konsumen, serta ribuan mitra yang mengadopsi layanan Blibli InStore dan Click & Collect. Dengan pendekatan ini, konsumen bisa belanja online sekaligus memanfaatkan jaringan toko offline yang tersebar luas.

Untuk kebutuhan perjalanan, tiket.com hadir sebagai pilar layanan travel dan lifestyle. Platform ini menangani pemesanan tiket transportasi, hotel, hingga aktivitas, dengan fokus pada fase pasca-pembelian yang sering menjadi sumber kekhawatiran konsumen. Fitur seperti refund, reschedule, dan layanan pelanggan 24 jam menjadi bagian dari upaya menjaga rasa aman saat rencana berubah.

Di sisi kebutuhan harian dan rumah, Ranch Market dan Dekoruma melengkapi ekosistem Blibli Tiket. Ranch Market berfokus pada produk segar dan groceries premium dengan dukungan logistik terintegrasi, sementara Dekoruma menawarkan solusi home & living dari desain hingga pengiriman dan perakitan. Keduanya menekankan kualitas dan kepastian, terutama untuk pembelian yang sifatnya jangka panjang.

Baca Juga: Kaleidoskop Blibli Tiket Sepanjang 2025 • Jagat Review

Lewat integrasi Blibli, tiket.com, Ranch Market, dan Dekoruma, ekosistem Blibli Tiket mencoba berusaha menjawab semua kebutuhan utama konsumen digital masa kini. Bukan sekadar banyak pilihan, tetapi pengalaman yang jelas, aman, dan minim drama setelah transaksi selesai. Inilah nilai utama omnichannel yang ingin terus diperkuat ke depannya.