Rating Merek Apple Turun Sementara Huawei Naik

Rating Apple dalam hal preferensi merek (merek yang paling diutamakan untuk dipilih ketika membeli produk) telah menurun sebanyak 5,1 poin selama kuartal kedua hingga keempat pada tahun lalu. Sebaliknya, Huawei dari Cina malah menunjukan hasil yang positif.

Demikian survei terbaru yang diterbitkan periset pasar teknologi Strategy Analytics. Laporan tersebut berdasarkan survei dari 6.180 responden di Amerika Serikat dan kawasan Eropa. Apple pun tak sendirian, BlackBerry dan Motorola juga menunjukan penurunan poin rating preferensi mereknya yang masing-masing, 11,9 dan 6,1 poin.

Jatuhnya rating Apple ini berada di segmen pengguna usia dewasa menengah keatas dan yang lebih muda. Sementara Samsung tetap berada di posisi pertama dengan rating tertingginya berada di kawasan negara barat, kecuali Amerika Serikat dan Inggris.

Kinerja yang baik justru datang dari Huawei dengan kenaikan poin rating preferensi merek sebanyak 3,8 poin sejak kuartal kedua 2013 lalu. Menurut salah satu kesimpulan laporan tersebut, Huawei telah menunjukan segala perbaikan, seperti meluncurkan berbagai produk baru. Sebaliknya, kinerja Apple lebih menurun karena pihaknya kurang mengenalkan produk baru dalam setahun. Meski demikian, Apple tetap berada di 10 besar dalam daftar yang dibuat periset tersebut.

“Penelitian kami menunjukan bahwa tidak ada merek-merek teknologi terkemuka (seperti Apple dan Samsung) yang saat ini mampu beristirahat dengan tenang di saat pendatang baru seperti Huawei siap memberikan persaingan yang serius,” kata David Mercer, analis dari laporan tersebut dalam rilisnya.

Sekedar informasi, rating preferensi merek ini merupakan suatu tolak ukur keseimbangan tentang konsumen dalam memilih merek produk yang akan dibelinya dan yang tidak. Sektor utama dari laporan tersebut juga lebih ditujukan untuk pembelian produk teknologi, seperti komputer, ponsel, TV, dan semacamnya.