Beberapa iMac 27″ Mendapatkan Harddisk Cacat!

Salah satu raksasa teknologi dunia, Apple, mengumumkan bahwa salah satu produk mereka, iMac 27″, bisa saja mendapatkan harddisk cacat. Harddisk 3 TB yang dipasang ke dalam iMac 27″ yang dijual sekitar bulan Desember 2012 hingga September 2013 disebut berpotensi mengalami kerusakan karena cacat bawaan produksi. Oleh karena itu, pihak Apple siap memberikan kompensasi dalam bentuk penggantian HDD secara gratis.

Apple tidak secara spesifik menyebutkan berapa jumlah iMac 27″ yang terkena imbas temuan HDD cacat ini. Mereka juga tidak menyebutkan secara spesifik di wilayah mana saja perangkat dengan HDD cacat tersebut dipasarkan. Namun, Apple telah menyediakan halaman khusus yang bisa digunakan pemilik iMac 27″ memeriksa status perangkat mereka, apakah terkena imbas masalah ini atau tidak. Apple juga telah mengirimkan email ke alamat yang diberikan konsumen mereka saat membeli produk bila mereka mendapatkan perangkat dengan HDD cacat.

Terkait proses penggantian HDD secara gratis, Apple merekomendasikan pemilik iMac 27″ yang mendapatkan perangkat dengan HDD cacat segera menghubungi pusat penjualan dan perbaikan dari merek ternama tersebut. Penggantian tersebut akan dilakukan hingga bulan Desember 2015 mendatang, atau hingga 3 tahun dari waktu pembelian iMac 27″ yang mendapatkan HDD cacat. Apple juga menawarkan ganti rugi pada pengguna iMac 27″ yang sempat membayar untuk perbaikan yang disebabkan oleh masalah ini.