AppStore Sempat Bermasalah, Apple Minta Maaf ke Pengembang Aplikasi

Di pertengahan bulan November ini, beberapa pengguna produk Apple sempat dikejutkan oleh masalah yang mereka alami ketika mengakses AppStore, marketplace berbagai aplikasi di ekosistem Apple. AppStore mendadak tidak bisa diakses dan bahkan beberapa aplikasi berbayar yang telah dibeli pengguna menolak beroperasi. Kejadian ini memaksa Apple meminta maaf kepada kalangan pengembang aplikasi.

Walaupun tidak berlangsung lama, kejadian ini sempat membuat panik para pengguna perangkat Mac. Para pengguna Mac yang terpengaruh oleh masalah ini menyebutkan bahwa mereka kembali mendapatkan akses ke AppStore setelah melakukan restart dan masuk kembali dengan ID AppStore mereka. Sayangnya, untuk beberapa aplikasi berbayar yang bermasalah membuat pengguna harus mendownload ulang aplikasi-aplikasi tersebut sebelum menggunakannya kembali.

Apple sendiri memberikan penjelasan terkait masalah tersebut, yang ternyata bersumber dari penggantian sistem ke sertifikat digital baru, dengan algoritma SHA-2. Sayangnya, penggantian ini tidak berlangsung mulus dan justru menyebabkan masalah. Untuk sementara ini, Apple tampaknya mengambil langkah mundur dan tetap menggunakan sertifikat digital lama dengan algoritma SHA-1 untuk AppStore.

Satu hal yang banyak disayangkan, Apple ternyata hanya meminta maaf ke kalangan pengembang aplikasi saja. Mereka tidak meminta maaf ke para pengguna yang berpotensi mengalami kesulitan dengan produk mereka akibat dari masalah ini. Apple sendiri disebut tidak memberikan komentar terkait tidak adanya permintaan maaf ke pengguna ini.