Tak Punya Empati, Petinggi Microsoft Beri Saran Ini ke Para Karyawan Kena PHK!

Setelah gelombang PHK besar-besaran yang menimpa ribuan karyawan, Microsoft kini kembali jadi sorotan gara-gara salah satu petinggi dari divisi Xbox, yang terkesan tak punya empati. Matt Turnbull, eksekutif produser di Xbox Game Studios, sempat mengunggah saran yang cukup “tega” di LinkedIn.  Ia mengatakan bahwa para korban PHK disarankan bertanya ke chatbot AI seperti Copilot atau ChatGPT untuk mengatasi tekanan mental dan mencari pekerjaan baru.

Saran itu muncul di tengah kabar pahit tentang pemangkasan hingga 9.000 karyawan Microsoft, yang sebagian besar menimpa divisi game mereka. Studio ditutup, proyek game dibatalkan, layanan dimatikan, dan yang ditawarkan Turnbull? ngobrol ke Chatbot.

Postingan Petinggi Microsoft Dihapus

Turnbull mendorong mereka yang kehilangan pekerjaan agar menggunakan AI untuk membuat CV atau menyusun rencana karier. Menurutnya, saat mental sedang terkuras, AI bisa membantu seseorang “keluar dari kebuntuan lebih cepat dan lebih tenang.” Kalimat yang mungkin terdengar menenangkan, tapi di mata banyak orang,  ini sangat-sangat menyinggung.

Tak heran, postingan itu akhirnya langsung dihapus, tapi sempat diabadikan lewat tangkapan layar oleh beberapa situs media. Entah karena sadar tidak pantas, atau karena banjir komentar negatif.

Para kreator, yang selama ini justru merasa terancam dengan kehadiran AI di industri kreatif, menilai saran Turnbull sangat tidak punya empati. Alih-alih menawarkan dukungan nyata, yang datang justru anjuran agar berbagi cerita duka dengan chatbot.

Ironisnya, perusahaan ini baru saja mengumumkan rencana investasi 80 miliar dolar AS untuk infrastruktur AI, beberapa waktu sebelum gelombang PHK ini terjadi. Sebuah pemandangan kontra, ribuan manusia kehilangan pekerjaan, sementara investasi AI semakin diprioritaskan.

Bagaimana menurut kalian? 

Sumber