Contact Center

February 4, 2015

Avaya Engagement Solutions Hadir Sebagai Solusi Komunikasi Baru Multichannel

Pada Rabu (04/02), Avaya yang merupakan perusahaan penyedia solusi terdepan terhadap layanan komunikasi bisnis perusahaan, hari ini secara resmi memperkenalkan…
December 11, 2014

CEM Berperan Penting Dalam Mengembangkan Bisnis Perusahaan

AVAYA selaku salah satu perusahaan yang cukup dikenal sebagai pemimpin dalam menghadirkan solusi contact center terbaik kepada perusahaan-perusahaan dengan segala…
June 20, 2014

JABRA Rilis Tiga Headset Canggih untuk Contact Center

Pada Kamis (19/06), Jabra selaku perusahaan yang terkenal sebagai produsen produk headset untuk layanan contact center, secara resmi memperkenalkan tiga…
June 10, 2014

CBNCloud Rangkul TechMatrix Hadirkan Solusi FastHelp untuk Contact Center di Indonesia

Selasa (10/06), PT Cyberindo Mega Persada (CBNCloud) yang bergerak di bidang penyediaan solusi komputasi awan di Indonesia, hari ini secara…
March 19, 2014

Avaya: Pelanggan Makin Loyal dengan Layanan Video Chat dan Media Sosial

Bertepatan dengan acara Avaya Asia Pacific Customer Experience Index, Avaya selaku perusahaan global penyedia sistem, software dan layanan komunikasi, hari…
June 19, 2013

Avaya Berupaya Wujudkan Layanan Solusi Contact Center Lebih Cerdas

Avaya selaku penyedia global layanan sistem komunikasi bisnis untuk perusahaan, terus melakukan inovasi cerdas dalam menghadirkan beragam produk dan layanan…
October 26, 2012

Avaya: Era Digital Merevolusi Peran Contact Center

Avaya, penyedia sistem komunikasi perusahaan, memaparkan temuan terakhir dari Avaya Asia Pacific Customer Experience Index yang dilakukan di lima negara.…
August 9, 2011

Avaya Aura Contact Center 6.0 Diimplementasi oleh BPR KS

Selasa (9/8), Avaya mengumumkan PT Bank Perkreditan Rakyat Karyajatnika Sadaya (BPR KS) sebagai institusi perbankan pertama di Indonesia. Apa alasan…
July 22, 2011

Avaya Aura Contact Center 6.2: Sistem Komunikasi Enterprise Terpadu

Sebagai penyedia sistem komunikasi enterprise, Avaya menyediakan sebuah software yang memadukan penggunaan multimedia dalam penyampaian keluhan oleh pelanggan. Software ini…
July 22, 2011

Avaya Aura Contact Center 6.2: Menguntungkan Pelanggan dan Perusahaan

Software Avaya Aura Contact Center 6.2 menyediakan solusi komunikasi enterprise yang mengoptimalkan penggunaan berbagai media, seperti media sosial, SMS, email,…
June 23, 2011

Lintasarta Contact Center: Solusi Integrasi Komunikasi Perusahaan

Rabu (22/6), Lintasarta memperkenalkan layanan Contact Center yang mengintegrasikan semua komponen penting komunikasi ke dalam satu sistem. Layanan ini ditujukan…

Gadget

Review Infinix GT 30: Smartphone Gaming Padahal Aslinya All-Rounder!

Ini adalah Infinix GT 30! Ya, hape ini adalah versi lebih terjangkau dari Infinix GT 30 Pro yang sudah pernah kita review. SoC nya pakai Dimensity 7400. Main Mobile Legend bisa sampai 120 fps! Suhunya juga nggak gampang panas. Fitur bypass charging juga ada. Layarnya AMOLED dengan bezel tipis. Yang nggak kalah penting, dia juga […]

Fossil Hadirkan Dua Jam Tangan Kolaborasi Marvel Fantastic Four

Fossil mengumumkan hadrinya dua jam tangan eksklusif hasil kolaborasi Marvel Studios Fantastic Four: First Steps. Jam tangan pertama mengusung desain mirip jam tangan komputer milik Mr Fantastic. Sedangkan jam tangan kedua punya desain yang terinspirasi Galactus, sang villain. Jam kolaborasi yang pertama adalah LE1210SET. Desainnya terinspirasi dari jam tangan komputer milik Reed Richard, sang Mr […]

Review “Singkat” Samsung Galaxy S25 Edge: Smartphone Pemicu Pro-Kontra! Sebaik/Seburuk Itu?

Ini hape yang memicu Pro-kontra.  Banyak orang, bahkan kami pun tidak yakin dengan hape ini saat pertama kali spesifikasinya diumumkan. Asumsi awalnya: ini hape yang speknya dipangkas, boros, performa rendah, dan kemahalan. Cuma modal penampilan saja.  Ini membuat terjadinya pro kontra, antara yang sudah beneran pakai versus yang hanya bahas spek atau hanya pegang-pegang sebentar […]

Review Amazfit Active 2 Square: Smartwatch “Kotak” yang Klasik, Canggih, dan Baterai Awet!

Kalian sedang cari smartwatch bentuk kotak yang canggih, baterai irit, fitur melimpah tapi ukurannya gak terlalu besar?  Yang satu ini mungkin bisa jadi jawabannya.  Ini  adalah Amazfit Active 2 Square Premium Edition.  Desainnya kotak dengan gaya klasik, tapi ukurannya tetap ringkas dan ringan! Layarnya AMOLED dengan tampilan yang keren, dan pakai Sapphire Glass, jadi lebih […]

Laptop

Review Acer Nitro V 16S AI: Gaming Kenceng, Nyari Duit Kenceng, Harga Lebih Terjangkau!

Ini adalah Laptop High Performance terbaru dari Acer, yang tak hanya cocok buat main game, tapi juga cocok buat kerja! Performa CPU-nya kenceng, pakai Ryzen 5 240 Processor yang mantap dipakai buat multitasking. Diskrit grafisnya juga sudah pakai NVIDIA GeForce RTX 5050 Laptop GPU, jelas kenceng! RAM-nya 16 GB DDR5, Storage 512 GB dan masih […]

Review ASUS ExpertBook P3 Setelah 100 Hari: Tetap “Gres” Seperti Baru?

Laptop Bisnis ini tidak rusak meskipun diinjak, disiram, ataupun dijatuhkan. Ini wajar yah karena ASUS ExpertBook P3 ini sudah lolos uji durabilitas berstandar militer MIL-STD 810H. Tapi itu kan ketahanan kalau terjadi “kecelakaan” dengan Laptop ini. Lalu bagaimanakah kemampuannya setelah dipakai selama beberapa bulan? Apakah performanya akan tetap mirip seperti baru? Apakah suhunya tetap aman? […]

Review HP OMEN 16 (AP0999AX): Super Kencang Tapi Tetap Adem! Cocok Jadi Alternatif OMEN MAX?

Menurut HP, Laptop gaming yang satu ini ada di kelas “Menengah”, tapi performanya ngebut banget kayak kelas atas. Soalnya laptop ini pakai prosesor AMD Ryzen 9 8940 HX dengan 16 Cores/32 Threads. Diskrit grafisnya pakai NVIDIA GeForce RTX 5060 Laptop, jadi cukup kekinian. Menariknya, dari pengujian kami, suhu kerjanya bisa tetap aman walaupun performanya gak […]

Mengenal Seri Laptop HP OmniBook: Apa itu OmniBook? Kemana Spectre, Envy dan Pavilion?

Laptop-laptop yang akan kami bahas kali ini adalah laptop thin and light terbaru dari HP. Iya, nggak cuma satu, tapi ada tiga laptop! Ada OmniBook 3, OmniBook 5 dan OmniBook 7. Selain yang tiga ini, sebenarnya masih ada dua seri OmniBook lagi! Sudah pada tahu belum bedanya apa? Lalu kemana seri-seri laptop dari HP seperti […]

Gaming

Kenaikan Harga Switch 2 Jadi Pertimbangan Nintendo

Nintendo akan pertimbangkan dengan matang sebelum menaikkan harga Switch 2 akibat kenaikan harga Memory belakangan ini.
Semakin pesatnya peningkatan industri berbasis AI belakangan ini menjadi penyebab utama naiknya harga Memory, yang merupakan salah s…

Perusahaan Game Jepang Alami Penurunan Nilai Saham Massal

Pasar gaming Jepang ternyata ikut terdampak oleh penurunan nilai saham massal seperti yang terjadi di pasar saham barat.
Berkat pengumuman dari Google pada minggu lalu mengenai Project Genie yang bisa membangun dunia interaktif via generative AI, pasar…

GTA 5 Telah Terjual Sebanyak 225 Juta Copy Hingga Saat Ini

Minat gamer akan GTA 5 ternyata masih belum padam, terbukti dengan keberhasilannya terjual 225 juta copy hingga saat ini.
Siapa sangka GTA 5, game yang telah berumur 13 tahun pada 2026 ini masih saja laku terjual. Game yang rilis pada 2013 dan telah di…

Electronic Arts Nikmati Peningkatan Keuntungan Berkat Battlefield 6

Kesuksesan penjualan Battlefield 6 menjadi pendorong keuntungan besar untuk Electronic Arts pada awal 2026 ini.
Tentunya Anda masih ingat dengan kesuksesan yang diraih oleh Battlefield 6 pada penghujung 2025 lalu, dan dari sana Electronic Arts mereguk …