Contact Center

February 4, 2015

Avaya Engagement Solutions Hadir Sebagai Solusi Komunikasi Baru Multichannel

Pada Rabu (04/02), Avaya yang merupakan perusahaan penyedia solusi terdepan terhadap layanan komunikasi bisnis perusahaan, hari ini secara resmi memperkenalkan…
December 11, 2014

CEM Berperan Penting Dalam Mengembangkan Bisnis Perusahaan

AVAYA selaku salah satu perusahaan yang cukup dikenal sebagai pemimpin dalam menghadirkan solusi contact center terbaik kepada perusahaan-perusahaan dengan segala…
June 20, 2014

JABRA Rilis Tiga Headset Canggih untuk Contact Center

Pada Kamis (19/06), Jabra selaku perusahaan yang terkenal sebagai produsen produk headset untuk layanan contact center, secara resmi memperkenalkan tiga…
June 10, 2014

CBNCloud Rangkul TechMatrix Hadirkan Solusi FastHelp untuk Contact Center di Indonesia

Selasa (10/06), PT Cyberindo Mega Persada (CBNCloud) yang bergerak di bidang penyediaan solusi komputasi awan di Indonesia, hari ini secara…
March 19, 2014

Avaya: Pelanggan Makin Loyal dengan Layanan Video Chat dan Media Sosial

Bertepatan dengan acara Avaya Asia Pacific Customer Experience Index, Avaya selaku perusahaan global penyedia sistem, software dan layanan komunikasi, hari…
June 19, 2013

Avaya Berupaya Wujudkan Layanan Solusi Contact Center Lebih Cerdas

Avaya selaku penyedia global layanan sistem komunikasi bisnis untuk perusahaan, terus melakukan inovasi cerdas dalam menghadirkan beragam produk dan layanan…
October 26, 2012

Avaya: Era Digital Merevolusi Peran Contact Center

Avaya, penyedia sistem komunikasi perusahaan, memaparkan temuan terakhir dari Avaya Asia Pacific Customer Experience Index yang dilakukan di lima negara.…
August 9, 2011

Avaya Aura Contact Center 6.0 Diimplementasi oleh BPR KS

Selasa (9/8), Avaya mengumumkan PT Bank Perkreditan Rakyat Karyajatnika Sadaya (BPR KS) sebagai institusi perbankan pertama di Indonesia. Apa alasan…
July 22, 2011

Avaya Aura Contact Center 6.2: Sistem Komunikasi Enterprise Terpadu

Sebagai penyedia sistem komunikasi enterprise, Avaya menyediakan sebuah software yang memadukan penggunaan multimedia dalam penyampaian keluhan oleh pelanggan. Software ini…
July 22, 2011

Avaya Aura Contact Center 6.2: Menguntungkan Pelanggan dan Perusahaan

Software Avaya Aura Contact Center 6.2 menyediakan solusi komunikasi enterprise yang mengoptimalkan penggunaan berbagai media, seperti media sosial, SMS, email,…
June 23, 2011

Lintasarta Contact Center: Solusi Integrasi Komunikasi Perusahaan

Rabu (22/6), Lintasarta memperkenalkan layanan Contact Center yang mengintegrasikan semua komponen penting komunikasi ke dalam satu sistem. Layanan ini ditujukan…

Gadget

Review Infinix GT 30: Smartphone Gaming Padahal Aslinya All-Rounder!

Ini adalah Infinix GT 30! Ya, hape ini adalah versi lebih terjangkau dari Infinix GT 30 Pro yang sudah pernah kita review. SoC nya pakai Dimensity 7400. Main Mobile Legend bisa sampai 120 fps! Suhunya juga nggak gampang panas. Fitur bypass charging juga ada. Layarnya AMOLED dengan bezel tipis. Yang nggak kalah penting, dia juga […]

Fossil Hadirkan Dua Jam Tangan Kolaborasi Marvel Fantastic Four

Fossil mengumumkan hadrinya dua jam tangan eksklusif hasil kolaborasi Marvel Studios Fantastic Four: First Steps. Jam tangan pertama mengusung desain mirip jam tangan komputer milik Mr Fantastic. Sedangkan jam tangan kedua punya desain yang terinspirasi Galactus, sang villain. Jam kolaborasi yang pertama adalah LE1210SET. Desainnya terinspirasi dari jam tangan komputer milik Reed Richard, sang Mr […]

Review “Singkat” Samsung Galaxy S25 Edge: Smartphone Pemicu Pro-Kontra! Sebaik/Seburuk Itu?

Ini hape yang memicu Pro-kontra.  Banyak orang, bahkan kami pun tidak yakin dengan hape ini saat pertama kali spesifikasinya diumumkan. Asumsi awalnya: ini hape yang speknya dipangkas, boros, performa rendah, dan kemahalan. Cuma modal penampilan saja.  Ini membuat terjadinya pro kontra, antara yang sudah beneran pakai versus yang hanya bahas spek atau hanya pegang-pegang sebentar […]

Review Amazfit Active 2 Square: Smartwatch “Kotak” yang Klasik, Canggih, dan Baterai Awet!

Kalian sedang cari smartwatch bentuk kotak yang canggih, baterai irit, fitur melimpah tapi ukurannya gak terlalu besar?  Yang satu ini mungkin bisa jadi jawabannya.  Ini  adalah Amazfit Active 2 Square Premium Edition.  Desainnya kotak dengan gaya klasik, tapi ukurannya tetap ringkas dan ringan! Layarnya AMOLED dengan tampilan yang keren, dan pakai Sapphire Glass, jadi lebih […]

Laptop

Review ASUS Zenbook S14 OLED (UX5406AA): Baterai Awet, Performa Makin Kenceng, Desain Tetap Mewah

Ini adalah laptop terbaru dari ASUS yang cantik banget! Bodinya super tipis, di 1.1 Centimeter. Bobotnya ringan, 1.2 Kilogram. Tapi kalo dipegang, kokoh banget, karena sudah pakai material ASUS Ceraluminum yang durable. Performanya juga gak main-main, pakai prosesor terbaru dari Intel® Core™ Ultra 9 386H dengan total 16-Cores. NPU-nya up to 50 TOPS, jadi sudah […]

Review ASUS ExpertBook Ultra (2026): Ultra Tipis, Ultra Kencang, Ultra Irit

ASUS ExpertBook Ultra ini bisa dikatakan sebagai Laptop Bisnis pertama di Indonesia dengan prosesor Intel Core Ultra Series 3. Ini cukup mengejutkan yah karena biasanya Laptop Bisnis dengan prosesor terbaru dirilis beberapa bulan setelah Laptop Consumer-nya keluar. Tapi yang satu ini dirilis berbarengan dengan seri Zenbook dan Vivobook. Jadi sekencang apa prosesor Intel Core Ultra […]

Review Axioo Pongo 755 AMD: Sama Kencangnya, Sama Komplitnya, Lebih Murah Harganya

Ini Laptop Gaming pertama dari Axioo dengan prosesor AMD Ryzen. Prosesor pastinya ga kaleng-kaleng. Dia pake prosesor AMD Ryzen berbasis Zen 4 dengan 8-Core di dalamnya. GPU-nya, RTX 5050, jadi kencang buat Gaming atau Content Creation. RAM-nya, langsung 16 GB DDR5 Dual Channel – Besar dan mewah buat tahun 2026. Bisa pasang dua SSD juga. […]

Review Acer Predator Helios 16 AI: Laptop Gaming 16″ Paling “Monster” dari Acer!

Ini adalah Acer Predator Helios 16 AI! Walaupun ukurannya 16 inci, Predator Helios 16 AI dirancang untuk jadi sebuah Desktop Replacement yang bisa dibawa-bawa. Karena kalau dilihat dari spesifikasinya, yang satu ini bukan cuma kenceng, tapi sudah beneran “mentok kanan”. Jadi wajar aja kalau disebut sebagai Desktop Replacement dengan performa kelas Workstation yang siap dipakai […]

Gaming

Rumor: Sony Diklaim Pertimbangkan Bangkitkan Franchise Klasik PlayStation

Rumor terbaru berikan kabar baik untuk gamer lawas dari era keemasan PlayStation, dengan klaim Sony akan bangkitkan game klasik mereka.
Ketika gamer dikecewakan dengan perubahan strategi yang berlangsung di Sony, seperti kenaikan harga PS Plus, rumor …

Microsoft Perkenalkan Xbox Player Voice, Portal untuk Tampung Masukan Gamer

Guna lebih mudahkan komunitasnya untuk berikan feedback atau masukan, Microsoft luncurkan portal baru dengan beragam fitur yang mudah digunakan.
Mendengarkan masukan dari komunitas selalu menjadi salah satu fondasi utama bagi perusahaan gaming untuk m…

Pimpinan Sony Diklaim Resmi Hentikan Game Single Player PS5 ke PC

Setelah sempat dikabarkan akan kembali terapkan eksklusivitas untuk game single player PS5, pimpinan Sony kini diklaim telah resmikan langkah itu.
Strategi Sony Interactive Entertainment untuk membawa game eksklusifnya ke PC tampaknya akan mengalami p…

Paten Nintendo untuk Sistem Tangkap Monster via Touchscreen Ditolak

Nintendo kembali menemui penolakan terhadap paten yang diajukannya, kali ini terkait penggunaan layar sentuh untuk menangkap monster.
Upaya Nintendo untuk membuat paten terhadap mekanisme gameplay tangkap monster tampaknya kembali menemui hambatan. Se…