Layanan Cloud Western Digital Alami Gangguan

Salah satu fitur unggulan, berupa layanan cloud, yang disematkan oleh produsen storage ternama, Western Digital, di beberapa produk mereka dilaporkan tidak dapat diakses dalam beberapa hari terakhir ini! Pihak Western Digital sendiri mengkonfirmasi bahwa memang terjadi gangguan pada server yang menangani layanan cloud tersebut. Pihak WD menyebutkan bahwa gangguan tersebut membuat pengguna produk seri MyCloud dan MyBook Live akan kesulitan atau tidak bisa sama sekali melakukan remote access ke produk milik mereka.

Western Digital tidak menjelaskan dengan rinci gangguan seperti apa yang tengah dialami oleh server MyCloud mereka. Mereka hanya menyebutkan bahwa saat ini mereka tengah menyelidiki gangguan tersebut dan mencoba untuk secepatnya memperbaiki server mereka. Mereka juga tidak memberikan kepastian kapan server MyCloud dapat beroperasi normal lagi.

MyCloud dan MyBook Live sendiri merupakan layanan cloud yang dimiliki oleh produk Network Attached Storage Western Digital. MyBook Live memungkinkan pengguna untuk melakukan backup data dalam NAS ke dalam cloud storage yang disediakan WD. Sedangkan MyCloud memungkinkan pengguna melakukan akses dari jarak jauh terhadap perangkat NAS mereka.

Gangguan di layanan cloud WD ini hingga saat ini telah berlangsung kurang lebih 5 hari. Berdasarkan pernyataan WD, dimana mereka tidak bisa memberikan kepastian kapan server layanan cloud mereka bisa beroperasi normal kembali, bisa jadi pengguna NAS WD masih harus menunggu beberapa waktu lagi sebelum bisa kembali menikmati layanan tersebut.