Social Vending: Vending Machine Pepsi dengan Fungsi Sosial

Vending machine umumnya mempermudah pengguna dalam membeli minuman atau snack tanpa harus repot-repot mencari di rak-rak toko swalayan atau mengantri lama di kasir. Namun, vending machine keluaran PepsiCo menawarkan lebih dari sekadar minuman, snack, dan kenyamanan. Produsen minuman berkarbonasi yang dikenal dengan persaingan ketatnya dengan Coca Cola ini meluncurkan sebuah vending machine yang menawarkan fungsi sosial. Fungsi sosial tidak lagi terbatas bagi situs jejaring sosial atau aplikasi di perangkat mobile saja. Bahkan, mesin penjual minuman pun menggunakan fungsi ini. PepsiCo menyebutnya Social Vending.

Social Vending memungkinkan pengguna untuk membeli minuman bagi temannya. Pengguna dapat memilih minuman yang ingin diberikan, memasukkan informasi penerima minuman, nomor telepon genggam, dan pesan tertulis yang akan dikirimkan beserta dengan sebuah kode khusus. Penerima dapat mengambil minuman tersebut di Social Vending terdekat dengan memasukkan kode khusus yang tertera di pesan.

Mikel Durhan, Chief Innovation Officer dari PepsiCo Foodservice, mengatakan bahwa Pepsi mencoba untuk membawa pengalaman sosial ke luar perangkat mobile pengguna. Melalui Social Vending, PepsiCo menawarkan pengalaman bersosialisasi yang berorientasi kepada kegiatan transaksi minuman. Social Vending diklaim sebagai fase awal dari rencana PepsiCo untuk membawa fungsi sosial ke dalam mesin penyedia minuman mereka. Di fase berikutnya, PepsiCo akan mengintegrasikan Facebook atau media sosial lainnya ke dalam Social Vending.

Source: Mashable