Beda Bisnis, Beda Kebutuhan, OttoDigital Sediakan Aplikasi Kasir Sesuai Karakteristik Industri

Jakarta, 26 Oktober 2026 – Seiring perkembangan bisnis di era digital, aplikasi kasir atau Point of Sale (POS) semakin menjadi bagian dari operasional sehari-hari. Namun, kebutuhan setiap bisnis terhadap aplikasi kasir berbeda, bergantung pada karakteristik industri dan skala operasionalnya.

Menjawab kebutuhan tersebut, OttoDigital, perusahaan penyedia solusi digital di Indonesia, menghadirkan HelloBill sebagai aplikasi kasir yang mendukung kebutuhan berbagai industri, mulai dari Food and Beverages (F&B), retail, hingga jasa (service).

Chief Revenue Officer OttoDigital, Grace Sunarjo, mengatakan bahwa setiap industri memiliki alur transaksi dan kebutuhan operasional yang berbeda. Karena itu, penggunaan aplikasi kasir perlu disesuaikan dengan karakteristik masing-masing bisnis.

Pada industri F&B, misalnya, aplikasi kasir perlu mendukung alur transaksi yang terhubung dengan proses di dapur agar pesanan dapat diproses dengan tepat. Sementara itu, bisnis retail membutuhkan pengelolaan stok dan inventori yang lebih terstruktur untuk menangani beragam produk. Adapun bisnis jasa memerlukan fitur yang lebih spesifik, seperti pengelolaan komisi bagi staf atau mitra.

“Yang dibutuhkan pelaku bisnis bukan hanya fitur yang banyak, tetapi seberapa relevan fitur tersebut dengan operasional bisnis. Pemilihan aplikasi kasir yang sesuai dengan karakteristik industri dan operasional dapat mendukung efisiensi serta menjaga keberlangsungan bisnis dalam jangka panjang,” ujar Grace.

Baca Juga: Pelaku Bisnis Mau Pindah Payment Gateway? Ini 3 Hal yang Perlu Dipertimbangkan • Jagat Review

HelloBill untuk Bisnis F&B, Retail, dan Jasa

Bagi bisnis F&B, pengelolaan stok bahan baku menjadi salah satu aspek penting untuk menjaga kelancaran operasional. Melalui fitur pengelolaan bahan baku yang terintegrasi dengan transaksi penjualan, HelloBill dapat mengurangi stok secara otomatis sesuai komposisi bahan yang digunakan dalam setiap menu.

Fitur tersebut memungkinkan pelaku usaha memantau ketersediaan bahan baku secara real time, mengurangi risiko selisih stok, serta mengantisipasi kehabisan bahan yang dapat menghambat operasional. HelloBill juga menyediakan laporan bisnis, termasuk laporan laba rugi, untuk membantu pelaku usaha memantau kinerja dan mengevaluasi bisnis.

Sementara itu, bisnis retail menghadapi tantangan pengelolaan stok, terutama ketika memiliki banyak produk dan outlet. Melalui fitur pelacakan distribusi barang, HelloBill membantu pelaku usaha memantau pergerakan stok ke setiap outlet agar ketersediaan barang dapat dikelola dengan lebih terstruktur.

Fitur multi satuan juga memungkinkan pencatatan stok dan penjualan hingga satuan terkecil. Sebagai contoh, stok satu dus yang terdiri dari beberapa unit dapat dicatat sesuai satuan penjualannya sehingga akurasi data persediaan tetap terjaga.

“Selain pengelolaan stok, HelloBill juga mendukung pelaku usaha menjalankan strategi promosi lewat fitur promotion engine. Fitur ini memungkinkan pelaku usaha menerapkan berbagai mekanisme promosi secara otomatis yang telah tersedia di dalam sistem,” jelas Grace.

Berbeda dengan F&B dan retail, bisnis jasa memiliki kebutuhan operasional yang lebih beragam, terutama bagi usaha yang menerapkan sistem komisi (commission-based) kepada staf. Pada bisnis salon atau kecantikan, misalnya, transaksi tidak hanya mencakup pembayaran layanan, tetapi juga perhitungan komisi bagi staf yang memberikan layanan tersebut.

“Pada bisnis jasa yang menerapkan sistem komisi bagi staf, fitur pengelolaan komisi menjadi kebutuhan yang spesifik. HelloBill membantu pelaku bisnis mengelola komisi secara lebih terstruktur, sehingga perhitungan insentif dapat dilakukan lebih mudah. Hal ini menjadi contoh bagaimana aplikasi kasir perlu memahami karakteristik operasional bisnis masing-masing, bukan hanya berfungsi mencatat transaksi,” tambah Grace.

Terintegrasi dengan Sistem Pembayaran

Sebagai bagian dari OttoDigital, HelloBill telah terintegrasi dengan solusi payment gateway OttoDigital. Dengan demikian, pelaku usaha dapat menggunakan sistem kasir dan pembayaran dalam satu ekosistem.

HelloBill juga dapat diakses tanpa koneksi internet sehingga transaksi tetap bisa berjalan ketika terjadi gangguan jaringan. Dengan biaya langganan mulai dari Rp129.000 per bulan, HelloBill menawarkan fitur untuk mendukung kebutuhan operasional bisnis dengan biaya terjangkau, termasuk bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).

Kebutuhan setiap industri menjadi pertimbangan penting dalam memilih aplikasi kasir. Penggunaan aplikasi yang sesuai dengan alur operasional dapat membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas sekaligus mendukung pertumbuhan bisnis dalam jangka panjang.

Melalui HelloBill, OttoDigital terus mengembangkan solusi aplikasi kasir untuk mendukung kebutuhan bisnis di berbagai industri. Untuk informasi lebih lengkap mengenai aplikasi kasir HelloBill, kunjungi ottodigital.id/point-of-sales/.